《住店客人开门通知单》的正确流向是什么?
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下列属于在前台的日常工作中,安全防范方面的内容是哪项()?(1)及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门(2)熟悉酒店应急预案,协助安全服务员做好可疑宾客的监控(3)全面负责酒店夜间安全工作,发现问题及时报告(4)保存好住店客人的资料(5)访客登记时,不得把住店客人资料轻易泄露(6)在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实
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客房服务员在工作中,需要用的表单有哪些()?(1)客人通知单(2)物品租借单(3)遗留物品登记标签(4)客房服务员工作报表(5)开门通知单
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使住店客人产生舒适感的关键是:()
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下列关于客房服务员为客人提供开门服务时,操作不正确的是哪项()?
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住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
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客人入住时,前台服务员需向客人递交的住店资料有()。
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为住店客人开启房门时,服务员需向客人收取()。
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前台为住店客人补发钥匙时,必须()。
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