一般而言，消费者抱怨主要是基于获得经济上的补偿。

对零售客户而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指经济目的和经济利益。对消费者而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指生理、心理方面的目的和利益。开发核心产品，本质是满足（）的利益。

填空题查看答案

产品对消费者的重要性是影响消费者抱怨行为的因素之一。

判断题查看答案

一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。

单选题查看答案

（）的主要功能是将企业的产品推向市场，获得广大消费者的认可。

单选题查看答案

在进入现代电子商务时代后，消费者获得商品信息的主要渠道是（）

单选题查看答案

费者对抱怨本身的态度，不会影响消费者的抱怨行为。

判断题查看答案

一般来说，消费者通过什么途径获得的信息最多？

简答题查看答案

一般来说，消费者从何来源获得的信息最多（）。

单选题查看答案

在购买决策中，消费者获得最大效用的前提是花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。（）

判断题查看答案