A基础标准系列
B运维标准系列
C服务管理标准系列
D外包标准系列
ITSS是一套体系化的IT服务(),全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的IT服务,以保障其可能信赖。
单选题查看答案
以下哪一项不属于信息技术服务质量评价体系的分类()。
单选题查看答案
在ITSS交付管理中,根需方和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议:供方做好必要的交付准备,确保服务的正常提供,这属于哪一项进程()。
单选题查看答案
以下哪项是ITSS通用要求的能力四要素()。
单选题查看答案
下列选项中,不符合质量指标体系的特性是()。
多选题查看答案
质量指标体系的特性有形性,具有哪几项子特性()。
多选题查看答案
物联网标准化体系由以下哪几项构成()。
多选题查看答案
下列属于物联网的技术体系架构的是()。
多选题查看答案
在某温度时,下列体系属于缓冲溶液的是()。
单选题查看答案