营销员必须识别目标顾客的参照群体，特别是参考群体的“意见带头人”

下列属于参照群体概念在营销中的运用的有（）

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（）是企业为满足某个顾客群体的需要而服务的目标市场策略模式。

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（）是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群体愿意购买的总数量构成。

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着重强调“顾客就是上帝”，主要目标是企业外部公众，这种理念识别定位方法叫做（）。

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创建产品认知，鼓励顾客试用是产品导入阶段的营销目标。

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识别目标客户就是要针对目标顾客提供购前体验，明确顾客范围，降低成本。

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促销的实质是营销者与其目标顾客或社会公众之间的（）。

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市场营销组合是企业为了进展目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的（）。

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促销实质上是营销企业把产品和服务信息传递给目标顾客的单向过程。

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