网络调研的步骤和方法有哪些？
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网络广告的主要形式有哪些？
下列哪项不属于网络营销的职能（）。
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简述有效口碑营销的基本要素。
电子政务系统的基本结构包括哪些部分？
网络拍卖网站的形式主要有（）。
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网络商品直销中消费者可以选择的支付方式有（）
电子商务交易的基本过程有（）
B2B电子交易市场的基本模式主要有（）。
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