A员工在工作中可以使用地方语言;
B员工在与客户交流中,谈话声音以对方听清楚为宜,不宜过大或过小;
C员工在现场工作期间,语言力求简练,除非工作需要,尽量少与客户谈论与业务无关的话题;
D员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句,少用负面、消极的词语,禁止使用抵触的、表达恶意的语句。
以下电话行为规范中,哪些行为是正确的。()
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以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()
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以下工程开通和维护行为规范,哪些行为是正确的。()
以下电话行为规范中,哪些行为是错误的。()
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以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的。()
以下工程开通和维护行为规范中,哪些行为是错误的。()
以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。()
以下服务礼仪中,哪些行为是正确的。()
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