如因系统问题，经科技部门确认无法排除，报经市分行应急领导小组批准，由远程授权分中心（）岗进行应急切换。

凡发现对公智能终端设备出现凭证差错的，无需暂停对公智能终端设备，通过勾对设备后台日志、核实流程银行柜面系统凭证使用和账务处理等途径及时查明原因，差错原因的确认需经双人确认，对于系统有记录，但无票据实物的，通过调取票据受理机监控录像等方式查找原因，必要时可联系科技部门处理。

判断题查看答案

受理跨部门维护业务时，如无法确认客户提供的资料或存在风险的，经网点业务主管同意后，请客户回客户号管理行办理。

判断题查看答案

如因客户误销卡提出办理冲销户，须由（）持有效身份证明到原销户网点，填写书面申请，注明申请原因并签字确认，经业务主管审批同意后方可办理。

单选题查看答案

如因交通银行内部业务办理、管理需要进行客户预留印鉴查询，需由查询部门出具工作联系单，经网点主管审批同意后方可查询。

判断题查看答案

出口退税专用账户质押贷款金额最高不得超过经国税部门确认的借款人应退未退出口退税款（不包括代理出口退税额）的（），若无法取得国税部门对出口退税专用账户唯一性和出口应退未退税额的书面确认函，出口退税专用账户质押贷款金额最高不得超过借款人应退未退税款的（）。

单选题查看答案

各级行（含营业网点）从系统内调入实物黄金产品，会计部门经办人员根据《交接确认单》第二联，调用“系统内黄金调入”交易，输入原系统内调出交易的（），经三级主管授权，提交交易系统处理。

多选题查看答案

对于个人大额资金汇划和大额取现等风险较大的业务，遇客户身份信息核查结果为反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，原则上应暂停办理。如因特殊情况需进一步办理业务的，必须经（）审核同意并签字后，方可办理。

多选题查看答案

电子许可证原则上必须是信贷台账系统生成的，如果是系统问题前台无法收到信贷台账系统的电子许可证，需要柜员手工签发应急电子许可证，必须书面上报（）有关部门，获提书面批复后方可操作。

单选题查看答案

如因境外汇入汇款款项本身原因，当日无法处理，柜员需要将款项挂账到（）科目。

单选题查看答案