竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）。

竭诚为客人服务，就是要求餐厅服务员要树立（）的意识，一切想在客人预料之前。

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来餐厅用餐的每位客人都希望得到服务员（）的服务。

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餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是（）。

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餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的招呼语是（）。

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餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的问候语是（）。

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餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。

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客人愿意付更多的钱去整齐和清洁的餐厅用餐，更希望看到（）的服务人员。

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客人来餐厅用餐，但餐厅已打烊，怎么办？

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负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅，并安排合适的座位就座，为就餐客人递送菜单、开胃酒单及推销餐前酒是（）的岗位职责。

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