A对
B错
初期投入费用低,操作简便的饭店客房预订系统是()。
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饭店开展客房预订业务,其任务可包括哪些?
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建立宾客档案不是饭店提高客房销售能力的信息来源。
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传统的客房预订汇总表(传统图表),适用于客房类型多的饭店。
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电传预订客房饭店一般规定回复订房电传不迟于()小时。
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一家饭店拥有500间客房。某日,客人续住200间,预期离店90间,这天预订用房340间,临时取消率8.5%,则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是()。
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虽然饭店某一时段客房预订己满,但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧,这种预订叫()。
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请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或确认性预订证明的宾客,宾馆可按照国际惯例及饭店的管理常规,对预订失约行为我们可采取哪些处理方法
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已订房客人到店而客房已售完——出现这种超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系,出现房租差价时,应由()承担责任。
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