（）为表示对客人的敬重，对尊贵宾客要斟茶三道，俗称“三道茶”。

为（）宾客服务时要注意斟茶不能过满，奉茶时要用双手。

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主人要为客人勤斟茶，勤续水。当主人为客人续水时，客人该怎么回应？

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主人给客人斟茶时，客人要用食指和中指轻叩桌面以致谢意，该习俗来源于哪个典故？

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王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。

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旅馆服务指的是一位雇员对客人所表示的谦恭、有效的关心程度。（）

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企业要无条件将“对”让给客人。

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广州人饮茶，对方给你斟茶时，表示感谢的动作是（）。

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接待蒙古宾客，敬茶时当客人将手平伸，在杯口盖一下，这表明（）。

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一般来说，客人对旅游服务的心理需求主要体现为（）

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