简答题

客户的感觉管理是什么?

正确答案

是指企业重视客户需求,凡事对客户负责,为客户服务,在经营活动中不论是维修车辆或服务,还是经营的态度和环境,都能给予客户良好印象的过程和活动。

答案解析

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