单选题
在处理愤怒及暴力事件时，下列哪项是禁忌的做法（）
A鼓励对方继续说话
B当场说教、批评、全部否认
C对恶言要听而不闻
D以上都包括
下列哪项是面对要求高者沟通时护士错误的做法（）
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下列哪项是面对暴躁者沟通时护士应该做到的（）
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关于医院暴力的定义以下哪项正确（）
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下列不属于处理医闹事件要做到的是（）
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下列哪项是做好有效沟通的基础（）
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关于沟通理解，下列哪项是正确的（）
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下列哪项是暴躁者情绪的发展规律（）
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关于职业倦怠的说法，下列哪项是正确的（）
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下列哪项是面对哀伤者沟通正确的做法（）
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