营业员上门推销时，接近程序所占的时间（）。

上门推销的步骤有（）、（）、（）、（）、（）。

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“服务”是上门推销基本环节的（）。

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人际传播是人与人之间的（），如推销人员的上门推销．以及消费者之间相互转告商品信息等。

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人际传播主要是指（）之间面对面的信息传播，如推销人员的上门推销，以及消费者之间相互转告商品信息等。

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在门市推销技巧中，营业员常用（）作为“导销线”，来带动其它商品的销售。

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售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。

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电话推销时，推销人员应讲究语言艺术其措词要（）。

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在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。

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营业员工作时间应按公司要求（）着装，衣着（）。

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