处理体温过低的旅客，可提供热饮。

体温过低的旅客可出现（）。

单选题查看答案

可用酒类帮助体温过低的旅客改善其症状。

判断题查看答案

若F舱旅客在用餐过程中选择花式咖啡（如卡布奇诺、拿铁等），乘务员应制作带有（）的热饮提供给旅客。

单选题查看答案

夏季航班中，为旅客提供热饮，直接冲泡时，加入单瓶容量为（）一瓶半的矿泉水？

单选题查看答案

在为旅客服务饮料时，冷、热饮以倒满被子的（）分满为宜。

单选题查看答案

乘务员在机上处理急救情况时，应给旅客提供（）

单选题查看答案

在进行热饮温度降温处理时，乘务员须按照（）比例进行降温处理，以达到热饮的温度经过处理后降到（）度为宜。

单选题查看答案

处理心绞痛的旅客可给予（）

单选题查看答案

当被告知是中度颠簸时，客舱乘务员可继续进行服务，但不要为旅客提供热饮料，以防颠簸加剧，烫伤旅客。

判断题查看答案