借阅服务是应用面最（）的档案信息服务方式。

目前，我国档案部门提供档案信息服务的最主要、最常见的方式是（）。

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提供利用是指档案馆根据利用者提出的查档需求，向利用者提供档案原件利用的服务方式。主要方式有：调阅、提供档案复制件、借阅、提供档案摘录证明、函调、档案网络查询服务、电话查询等。

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网络查阅是指利用者通过计算机（）查阅档案信息的利用服务方式。

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（）是档案工作人员以根据档案解答问题的方式，向利用者提供档案信息及有关情报的一项服务工作。

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（）是档案馆（室）以收藏的档案为依据，通过一定的方式与方法，直接提供档案信息，为社会服务的一项业务活动。

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（）是档案馆（室）集中接待利用者，直接传播档案信息，当面提供咨询服务的基本场所。开辟（）接纳用户是档案馆（室）提供利用的普遍的和主要的服务方式之一。

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档案业务机构中最基本的工作内容有管理档案实体，开发档案信息资源，提供档案服务，处理反馈信息。（）

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档案利用工作就是通过一定的方式、方法和途径，直接提供档案信息为用户服务的一项活动。

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档案信息化就是运用（）对归档文件、数据信息资源及档案进行采集、整合、维护、处置和提供利用服务的档案管理提升过程和工作方式

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