A策划
B改进
C实施
D反馈
持续改进的原则不包括（）
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持续改进应关注的关键点不包括（）
戴明环的正确动作顺序为（）
戴明PDCA循环的四个过程是（）
总价改进阶段的工作包括（）
以下对于能力管理（改进）部分中内容的描述，不正确的是（）
以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果（）
持续服务的内容包括（）
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