一般来说，我国东北地区游客突出的个性特点是（）

就总体来说，不保守、喜新奇、重实利、爱讲话是（）游客的主要特点。

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影响游客知觉的主观因素包括（）。兴趣需要与动机个性经验与情绪

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“刀子嘴，豆腐心”形容的是我国哪个地区人的特点。（）

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有“玄思奇想，旷达高越，追求个性，肆无忌”思想特点的是（）

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从社会知觉来说，直接影响导游人员与游客关系的知觉误区主要有（）

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哪国游客是这样的：“一般较勤勉，有朝气，守纪律，好清洁，爱音乐，起得较早”（）

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导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括（）。

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除了程式化的表现形式外，中国戏曲最突出的特点是（）。

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中国戏曲的最突出的特点是虚拟性原则和程式化的表现形式

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