A让他们了解服务最新的进展情况
B让他们了解正在进行的工作情况
C准时交车
D加快制单
面对以成本为导向的顾客,如果可行的话,做哪些事情可以打动顾客:()
多选题查看答案
在被动预约中,如果顾客不满意经销商提供的时间安排,经销商应该()
单选题查看答案
技术人员告知服务顾问需要对顾客的车辆进行额外的维修,时间会延长,费用也会增加很多。这种情况下服务顾问该怎么做呢:()
单选题查看答案
在主要顾客类型当中,时间效率导向类型的顾客()
多选题查看答案
需要提前多久提醒顾客约定的时间:()
单选题查看答案
时间效率导向类型的顾客特点:()
单选题查看答案
在需求确认阶段,时间效率导向型顾客的愿望是:()
单选题查看答案
客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联系顾客:()
单选题查看答案
在致谢并确保顾客欣喜过程中,多长时间内与顾客电话联系()
单选题查看答案