单选题
A12分
B6分
C3分
D1分
正确答案
答案解析
略
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员工出现计划外生育（包括未婚生育），按照员工岗位规范考核管理应扣（）分。
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员工因工作失职，造成停水、停电、停暖等影响正常生产生活重大事故责任者；按照员工岗位规范考核管理应扣（）分。
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工作环境脏乱或未按规定完成任务，经检查不合格；按照员工岗位规范考核管理应扣（）分
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员工岗位规范考核管理规定》中“私自涂改票单”，应扣（）分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不积极疏导乘客”，应扣（）分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“发生恶性服务纠纷”应扣（）分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不耐心解答乘客询问”，应扣（）分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定使用空调”，应扣（）分。
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