A对
B错
ISO9004要求组织在管理评审时全面评价本组织的总体绩效,但不包括竞争对手的业绩。
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ISO9004比ISO9001对质量管理体系更宽范围内提供了指南,所以它是ISO9001的实施指南。
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ISO9004为何要求组织与供方建立互利的合作关系?
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ISO9004没有要求组织在质量策划时考虑相关风险的评估。
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ISO9004对组织的资源管理范围拓宽了,增加了信息、财务等,但未包括组织不好控制的自然资源。
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ISO9001:2008中“文件”不包括“质量记录”。
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当顾客不要求组织具有GB/T19001-2008标准认证资格时,组织仍可以根据GB/T19001-2008标准的要求。
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组织应确保对任何影响产品符合性的外包过程实施控制。
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组织应确保对所外包的任何影响产品符合性的过程实施控制。
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