一般而言，导游人员在安排旅游活动时，要预留一定的时间，一旦出现突发状况，能够及时灵活调整游览内容，避免给旅游者与旅行社造成不必要的遗憾和损失。

当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用（　）来调节旅游者的情绪。

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外籍旅游者如要会见在华亲友，导游人员一般不予理睬，其自行安排。

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导游人员在安排旅游行程时，要兼顾“从低到高”的原则。

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在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏，做到（）。

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当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。

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一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时，部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿，而更改在上海，这时导游人员应（）。

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在导购旅游商品时，导游员要注意控制导购次数，一般每天或两天安排1次购物活动为宜。

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为了避免旅游团队接近离开旅游地在偏远景区遇到意外，而无法及时调整计划或获得援助。导游人员在安排游程时，需要遵循“（）”的规律。

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旅游团队在行程中发现疑似重大传染病疫情时，随团导游人员应立即向（）报告，并服从该部门作出的安排。

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