单选题

一个基于客户关系管理的呼叫中心系统工作模式,大致可以分为()三个结构。

A客户互动平台、交易系统、客户情报平台

B客户互动平台、分析系统、客户情报平台

C客户关系平台、交易系统、客户情报平台

D客户关系平台、分析系统、客户情报平台

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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