判断题

“给予清楚说明”是优质服务的基本要求之一。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 加强企业文化建设的基本原则之一是坚持理念引导与()相结合。

    单选题查看答案

  • 加强企业文化建设的基本原则之一是坚持高层推动与()相结合。

    单选题查看答案

  • 机关和实行预算管理的事业单位申请开立基本存款账户,应向银行出具的证明文件之一是()。

    单选题查看答案

  • “识别优质客户,根据分层服务原则,给予特别关注和优先服务,并向客户经理推介潜在优质客户”是实施核心竞争力项目网点大堂经理的主要岗位职责之一。

    判断题查看答案

  • 执行针对优质客户的开销户、投诉处理流程及内控制度是非现金柜员的岗位职责之一。

    判断题查看答案

  • 客户可以将()指定为用于扣收财富管理服务费的基本结算户。

    单选题查看答案

  • 《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。

    单选题查看答案

  • 对优质客户的紧急求助,任何理财中心、客户服务中心、电话服务中心必须采取(),及时、完整地处理客户的要求。

    单选题查看答案

  • 企业年金是指工商银行为依法参加基本养老保险,自愿建立补充养老保险制度的企业及其职工提供综合服务的产品,按()分为单一计划和集合计划两类。

    单选题查看答案