非油业务通过（），增加效益，提升营销质量。

以效益为中心，提升营销质量中市场研究措施包括（）。

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关于非油和零售业务的管理界面规范，正确的说法是（）。

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上海大众汽车公司是如何通过服务营销来提升顾客满意度的？

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提高质量能带来全社会的效益，但是生产企业的成本会增加。因为质量越高，成本也越高。（）

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提高质量能带来全社会的效益，但是生产企业的成本会增加。因为质量越高，成本也越高。

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关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益，这体现了关系营销本质特征中的（）。

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连锁店在提升点评质量环节中，应增加客户点评的（），包括个人观点，提供酒店照片、视频等材料。

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通过工作轮换增加员工阅历，从而在职位未提升的情况下增加员工的满意感。这种职业生涯发展途径属于（）

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通过加工和配送相结合，投入不增加太多可追求两个优势、两个效益，是配送合理化的重要经验。

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