旅客在旅行中为了穿著、使用、舒适或便利而携带的必要或适量的物品和其它个人财物。除另有规定外，包括旅客的（）。

为了让旅客相信自己的专业，可以对旅客使用专业术语。

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当旅客出现过激行为时，服务人员为了自为可以还手。

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旅客是指经承运人同意在飞机上载运或已经载运的任何人。

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如果客票全部未使用，则自旅行开始之日起，一年内运输有效。

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客票对旅客的使用要求是（）。

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航班在经停站由于（）原因延误或取消时，承运人应给于经停旅客免费提供膳宿服务。

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因天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，由旅客自行承担住宿费用。

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旅客自理行李不计算在免费托运行李的总重量中。

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轮椅旅客使用的轮椅托运，不计入免费行李额内。

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