银行信息系统是利用信息技术实现银行业务处理的自动化、银行管理的信息化和决策的智能化的系统。从应用层次来看，银行信息系统包括渠道接入层、交互控制层、业务处理层、决策支持与管理层和集成与技术支持层。其中，市场营销和销售管理系统属于（）。

目前，我国银行保险业务的开展主要依靠“银保通”系统。银保通系统将银行的业务系统与保险公司的业务进行无缝对接，是国内商业银行和保险公司之间较为普遍的一种技术合作模式。

判断题查看答案

银行保险客户服务是指银行保险业务（）在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务方式，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户抱歉、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。

单选题查看答案

2015年1月，某寿险公司为促进银行保险业务的发展，实现开门红，可使用的营销方法是（）。

单选题查看答案

关于银行保险技术支持系统，以下说法错误的是（）。

单选题查看答案

开展银行保险业务时，保险公司应按照《保险公司内部控制基本准则》要求，建立内部控制系统。银行保险业务风险控制的第一道关口是（）。

单选题查看答案

投保人甲在银行购买理财产品时顺便购买了万能型人身保险产品，但是其投保额度超过即时出单限额，并且投保单询问项中存在异常。与此同时，投保人乙则在银行购买了一款财产保险产品。因为他们购买的产品属于银行保险产品，在承保的过程中存在一些特殊要求和特殊操作。目前，所有银行保险业务均实现了通过“银保通”系统即时出单。投保人甲购买的产品也是通过“银保通”系统进行承保的。

判断题查看答案

银行保险经营模式的合资公司模式对于银行来说，具有较大吸引力，以下关于其主要原因的陈述中，正 确的是（）。 ①银保双方拥有了利益共同体，合作关系更加稳固，信息交流更加密切 ②可以避免建立一家新的保险公司所必须投入的巨大成本 ③可以在银行与保险公司之间分担成本与经营风险 ④银行通过合资的形式可以获得从事保险业务所需的专业知识与经验 ⑤为银行以后单独从事保险业务培养人才、积累经验

单选题查看答案

银保通系统是重要的银行保险技术支持系统，该系统常用的交易种类包括（）。①新单承保②当日撤单③保单重打④手动冲正⑤日终对账

单选题查看答案

按照银行内部业务渠道的类型分类，银行保险业务最基本、最重要的渠道是（）。

单选题查看答案