A特殊旅客乘机时,需要比一般旅客得到更多的照顾
B乘机时为了更好的照顾特殊旅客,应该把他们当作无处理能力的人对待
C为了避免伤害特殊旅客的自尊心,应把特殊旅客当作普通旅客看待
D特殊旅客乘机时,会留意承运人是否对他们表现足够的照料和关心
为了避免伤害残疾人的自尊心,乘机时我们应把他们当作一般旅客运输。
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航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指身体不好的旅客)的心理特点做好服务工作?
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航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指VIP)的心理特点做好服务工作?
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旅客王洪斌为退伍军人,尚未办理居民身份证,乘机时办理了临时身份证,该旅客的证件是否有效?临时身份证需要哪些具体内容?
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旅客王洪斌为退伍军人,尚未办理居民身份证,乘机时办理了临时身份证,该旅客的证件是否有效?临时身份证需要哪些具体内容?
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旅客王洪斌为退伍军人,尚未办理居民身份证,乘机时办理了临时身份证,该旅客的证件是否有效?临时身份证需要哪些具体内容?
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航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指老年人)的心理特点做好服务工作?
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航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指无人陪伴儿童)的心理特点做好服务工作?
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什么年龄范围内的儿童按成人票价的50%购买机票?什么年龄范围的客人可以按成人票价的10%购买机票?乘机时年龄12周岁零一天的小旅客江丽丽可否购买半价票?
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