A信息的应用必须绝对服从管理目标
B信息的应用独立于管理目标
C管理目标必须绝对服从信息的应用
D管理目标依赖于信息的应用
对服务目标与监测目标的关系，说法正确的是（）
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关于客户期望与客户满意的关系，说法正确的是（）
关于市场信息研判，下列说法中正确的是（）。
下列关于客户价值管理的意义说法正确的有（）。
下列关于存销比与库存天数对应关系描述错误的是（）。
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客户信息管理是客户关系管理最重要和最（）的工作之一。
客户信息管理是客户关系管理最（）和最关键的工作之一。
标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用第三个步骤是收集真实的信息。
判断题查看答案
客户信息是企业决策的基础，是客户关系管理的基础（）
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