简答题

95598客户服务模块的主要功能是什么?

正确答案

以营销管理模块、电能信息实时采集与监控模块,以及配网管理系统、办公自动化系统等为依托,通过电话、传真、因特网站、短信等手段,建立营业厅、电话、网站三位一体的客户服务平台。

答案解析

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