A对
B错
综合各种因素,饭店公共区域与客房温差应控制在()。
单选题查看答案
合格的公共区域服务员应符合哪些要求?
简答题查看答案
客房服务员在楼层遇见住客应尽量以()加“先生”、“女士”等敬称称呼,以示对其尊重。
填空题查看答案
饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查,白天应以()为主。
多选题查看答案
布件去渍时,污渍面宜向下,放置在毛巾或吸水纸上,从()施加去渍剂,尽量少用强力擦搓。
填空题查看答案
饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查,白天应以()为重点。
多选题查看答案
客房部应协助()部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。
单选题查看答案
在家具的布置摆放上,要尽量使房间家具集中于室内某一区域,留出活动空间。
判断题查看答案
客房内洗衣袋、洗衣单及衣刷工具配备要齐全,一般放置在床头柜内。()
判断题查看答案