多选题
A客户的反对意见只是为了反对而反对
B客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等
C客户对邮政业务的理解错误
D客户拒绝销售的借口
正确答案
答案解析
略
相似试题
营销员采用忽视法排除客户异议后，当客户再度提起先前的反对意见时，就表明反对意见可能就是实质性的问题，不能再忽视。
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针对趾高气扬的客户，营销员可以经常采用忽视法。
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营销员运用但是法排除客户异议时，应该只肯定客户异议中明显的合理成分。
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营销员在使用资料查阅寻找法寻找客户时，可查阅的统计资料包括（）等。
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营销员在应用补偿法时，多数情况下，降低价格是最好的补偿办法。
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营销员使用直接请求成交法时，如发现客户心理压力太大，可适当再加压促使客户马上购买。
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如果营销员计算机操作不熟练，就会影响互联网寻找客户法的使用。
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邮政营销人员要充分理解具有求廉心理的客户群，决不能在客户不知情的情况下，用欺骗的手段诱导客户用高资费的邮政业务。
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对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用难题接近法。
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