接受行李程序不包括接受入境团行李。

铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是（）。

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接团过程中怎样处理行李的漏接或错接？

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散客离店行李服务程序为（）。

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前厅部（）服务的主要内容包括：接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。

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航空旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失的，不影响运输合同的存在或者有效。

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在旅游接待过程中，行李差错主要包括哪几种情况（）。

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A旅行社为今年新设立的旅行社，该社可以接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等。

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对于变革的反对者而言，接受变革可能是一个长期的心理过程。其中，接受变革的心理周期不包括（）。

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试述前台电话接受预订的程序？

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