A现场实施前,需提交《设备现场服务申请报告》,给客户负责人签字确认
B对于所有运营商,故障处理完毕,需要拿到客户签字的服务确认单
C中国移动过保设备为计次服务,当出现属于收费情况时,需要和客户说明解释并报告办事处相关负责人协调处理
D收到客户问题或发现问题后48小时内在Callcenter系统上登记问题
现场支持服务实施时,为了定位问题,现场工程师可对第三方设备进行适当操作。()
判断题查看答案
以下哪些属于现场支持服务的内容。()
多选题查看答案
以下行为违反现场服务规范的有()。
以下()属于现场支持服务的内容。
以下()属于现场服务要求严格执行的行为。
关于建设工程施工现场环境保护要求的说法,错误的是()。
单选题查看答案
以下服务礼仪中,哪些行为是错误的。()
以下哪个不足POS技术优点?()
网络服务中心、研发的人员到现场支持,如果出现网络服务中心、研发的人员未按照“()”进行操作,办事处负第一责任。
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