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李华毕业于一名牌大学后应聘到某研究院技术部负责研发工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就获得了大家的广泛认可,在技术部仅排在张部长之后。然而,工资却同一般人员不相上下,一家三口也一直住在来时分的那间平房。对此,他心中时常有些不平。
研究院郭院长以识人用人著称,工作中他经常鼓励员工。一年前,院里启动申报职称工作,李华满足了申报条件,但最终的名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下院长,郭院长却来找他了,说机会很多,总会解决的。年初,他想反映一下工资问题,但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因为郭院长曾多次在全院大会上,表扬李华的技术能力和创新能力。偶尔路上遇见,也总会和李华说两句“你没有辜负我的期望”、“我很看好你”之类的话。这让李华感觉到郭院长确实是一个伯乐。
但是,最近院里新建好了一批职工宿舍,李华下决心要反映一下住房问题,结果郭院长又先找他说,院里正在考虑培养他当技术部副部长,他又不好开口了,结果家没有搬成。
过了几天,郭院长收到人事部送来的一张纸条,上面写到:郭院长,您是一个爱惜人才并懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您对我的培养,但我决定走了。李华

简答题1

根据双因素理论,请回答:郭院长对李华的激励内容侧重于哪个因素?这样做有什么不妥?

正确答案

马斯洛将需要分为五级:生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要,自我实现的需要。
李华较低层次的生理、安全等需要等没有得到满足(如住房、工资、申报职称工作的指标都没有。因此,即便较高层次的需要满足(如,口头表扬李华的能力)也难以对李华起到有效的激励。按赫茨伯格的双因素理论来看,李华的保健因素都没有实现(如住房、工资),激励因素也只是停留在口头上(如,不同场合下的口头表扬等),因此,难以起到有效激励 所以,李华要走。 按赫茨伯格的双因素理论来看,保健因素不能得到满足,则易使员工产生不满情绪、消极怠工,甚至引起罢工等对抗行为;首先满足李华的较低层次的需要,解决他的工资、住房以及职称的申报等问题; 其次,在他较低层次需要满足后会产生哪些较高层次的需要,用相应的刺激方式去进行激励。

答案解析

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  • 在某大学的一个小型会议室里,某公司正在对前来应聘的大学生进行逐一的面试。以下是毕业生小李与主考官的对话实录: 主考官甲:请坐!介绍一下自己,好吗? 小李:您好,我叫李华。我对软件开发很感兴趣,同时作为班团干部也参与、组织了不少社会活动。这是我的成绩单和个人简历,请您过目。 主考官甲:你了解我们公司吗? 小李:贵公司是国内著名的电讯公司,我从上大学起就十分向往毕业后到贵公司工作。我认为到贵公司工作能最大限度地展示我的才华,我不怕吃苦,就怕无事可做。 主考官甲:你学过的课程与我们的工作有什么关系? 小李:计算机技术的广泛采用是电讯业的特点和发展趋势。我们计算机专业的课程设置几乎涵盖了硬件和软件技术的主要方面,这为我们打下了坚实的理论基础,同时也使我们有较强的适应能力,前面我已说过对软件开发有兴趣,我想这方面的知识和能力也许是将来的工作需要的。 主考官乙:你对加班、出差怎么看? 小李:我近几年不会考虑结婚,没有家庭负担,加班没有问题。至于出差更是乐意的。 主考官们对小李提出一系列与工作相关的问题后,告诉小李一个星期内他们将公布此次招聘的毕业生名单。

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  • 张某毕业于斯坦福大学计算机系,出于爱好喜欢研究计算机领域相关技术而不是从事管理工作。根据麻省理工学院人才教授的观点,张某的职业定位属于下列()这种。

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