简答题

简述冲突预防的具体措施。

正确答案

（1）制定完善的规章制度，以防止制度疏漏，职责不清等因素引起的消极性冲突。
（2）加强团队之间，个人之间以及个人与团队之间的信息和建议的沟通，以减少隔阂和分歧。
（3）增强企业员工的集体意识，合作意识和大局意识。
（4）完善企业内部沟通，信息系统和机制

答案解析

略

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