A不予接受,耐心解释
B主动与餐厅联系
C告诉其费用自理
D征求领队意见后再定
有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿,当他们提出换房要求时;导游员应如何满足客人的要求()
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有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿,当他们提出换房要求时,导游员应如何满足客人的合理要求?()
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一般来说,内宾团中,负责分发房卡的是(),外宾团中,负责分发房卡的是()。
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某内宾团与同房游客闹矛盾,要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应()。
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某内宾团因同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应()。
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旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意其要求,但餐费应由()。
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忌从新婚夫妇中穿过的少数民族是()。
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在外国旅游团中有一位摄影爱好者,参观某景点时,提出独自游览、自由拍照的要求。导游员应该如何处理()
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某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后,在房间内却发现了蟑螂,游客要求更换房间,导游员应该()。
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