下列选项中，既可以为物业管理公司回顾工作和查证历史留下重要依据，成为珍贵的档案材料，总结出一些带有规律性的东西，指导各项工作向前发展，还可以作为编写物业年鉴的历史资料是指（）。

当物业管理公司对前一段的工作、学习等进行全面系统地回顾、分析和评价时，要用（）这种事务文书。

单选题查看答案

下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是（）。

单选题查看答案

在常规物业管理中，意见的使用比较广泛，既可以用于正式公文，也可以用于日常工作沟通。因此，在正式公文中，撰写意见，要有（），文字表述要明确具体。

多选题查看答案

下列选项中属于供配电系统主要管理工作内容的是（）。

多选题查看答案

下列选项中，属于物业管理机构更迭时管理工作应移交的管理资料是（）。

单选题查看答案

下列选项中，（）对业主委员会的工作享有监督权，并有就物业管理的有关事项提出意见和建议的权利。

单选题查看答案

下列选项中，不属于物业服务企业为维护物业管理活动的正常秩序应履行的义务是（）。

单选题查看答案

物业经营管理工作总结就是管理企业向（）提交的、反映本企业过去一定日期内进行或开展物业经营管理工作情况的回顾性总结。

多选题查看答案

委托服务事项即物业管理企业为业主提供服务的具体内容。下列选项中，不属于物业服务合同中委托服务事项的是（）。

单选题查看答案