A1~2
B2~3
C3~4
D4~5
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。
判断题查看答案
参观游览当天,地陪一般应当在什么时间到达酒店,迎候游客()
单选题查看答案
游客在用餐前2小时提出换餐要求,导游员一般(),但要做好解释工作。
单选题查看答案
在商定日程时,领队、全陪或游客如果提出与原定日程不符而且又涉及接待标准的要求时,地陪一般应()。
单选题查看答案
在游客参观游览前,地陪应提醒游客哪些注意事项?
简答题查看答案
在带领游客用第一餐时,地陪应向游客介绍什么?
简答题查看答案
某游客因与团内其他成员发生不愉快事件,遂要求单独用餐,原餐费一般()。
单选题查看答案
当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。
单选题查看答案
游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。
单选题查看答案