一位销售人员敲开顾客办公室的门，顾客说：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话。”销售人员说：“正因为你忙，你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间，为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是（）。

销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触，这种企业与顾客的关系是（）。

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同有形的产品必须保证顾客使用安全一样，专业人员为顾客提供劳务也要做到不损害他们的正当权益说的是（）

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销售人员在销售产品的同时，还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时，如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应，如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的（）

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在推销的提案阶段销售人员与顾客进入了面对面的实质性的沟通。

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企业根据不同顾客的需要，确定总的工作量，从而确定人员销售规模。这种方式是（）

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企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）

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销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。

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销售人员在通过电话自我介绍时，为了缩短与顾客的距离，最为关键的是要采用（）

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由推销人员携带样品、说明书、订货单等资料走访顾客，实现产品销售的方式，是指（）

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