非空调列车在开窗至封窗期间，列车广播在会让动车组（）增加一次禁抛宣传，并提示列车员关闭会让一侧车窗。

非空调列车在开窗至封窗期间播放禁抛宣传，包括站停（）分钟以上车站站停期间、临时停车期间、运行中每小时播报一次。

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春暑运运输期间，全程对号的非优质优价列车在始发站每车厢准增加无座号（）

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非空调列车，乘务员应对自带（）等易碎品或硬质包装食品、饮品的旅客进行登记。

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某次非空列车无座计划操作出错，生成空调无座，但票已售出，如何处理？旅客已上车又如何处理？

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

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旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，到站（）。

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列车运行中，列车广播应（）。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间（）。

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列车超员达到60%以上时列车广播要认真执行（）制度。

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