多选题

按公众对旅游组织的重要程度分类,可以分为()

A首要公众

B次要公众

C边缘公众

D非公众

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

按公众对旅游组织的重要程度分类,可以分为:
1.首要公众,是指在特定时期对组织的生存、发展和成败有着重大影响,起着决定性作用的公众。
2.次要公众,是指在特定时期对组织的生存和发展有影响,但是尚不起决定性作用的公众。
3.边缘公众,是指在一般情况下对组织的生存和发展没有直接影响,但是在特定的情况下可能会转为旅游组织所要重点面对的公众,这种情况多出现在突发事件或危机事件中。
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