质量计划一般应包括哪些内容？
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供应商关系的改进活动一般包括哪些内容。
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企业的战略目标一般包括哪些内容？
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企业对管理人员进行MIS培训时，一般应包括哪些内容？
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在许多企业中，人们设计计算机管理系统来实际控制企业内的各项活动。为了实行有效的控制，控制系统必须满足的基本要求包括：控制系统应是节约的；以及下列哪些基本要求（）？
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质量改进项目或活动的内容有哪些？
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质量成本的内容一般包括四项内容，下列不属于质量成本内容的项目是（）。
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饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾客满意程度等内容。
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质量成本的内容一般包括（）。
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