企业经营观念与其经营环境并没有直接的关系。

电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行计划经营，以盈为主，并接受电力管理部门的监督。（）

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政府的电力管理部门作为行政机关，其职责在于实施监督管理，直接组织企业的生产经营活动。

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供电企业应当依法从事供电业务，并接受（）及其派出机构（以下简称电力监管机构）的监管。供电企业依法经营，其合法权益受法律保护。

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客户关系管理是通过采有信息技术，使企业市场营销、销售管理、（）等经营流程信息化，实现（）有效利用的管理软件系统。

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独立核算的发电企业向电网经营企业提供上网电量是与电网经营企业之间的结算价格叫（）。

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上网电价是指发电企业向电网经营企业提供上网电量时与电网经营企业之间的结算价格。

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客户关系管理是选择和管理客户的经营思想和业务战略。

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进入市场经济的我国电力工业是生产经营的企业。

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抄表质量十分重要，是电力企业生产经营最终体现（）的重要方面。

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