面对客户的知识服务的需求，以及竞争对手的压力，营销员必须注重知识学习，特别是重视（）知识的积累。

单就创造营销业绩而言，寿险商品知识的学习和（）能力，与客户沟通能力以及保险方案设计的能力是三个最重要的能力。

单选题查看答案

保险从业人员的公平竞争是指保险从业人员在从事保险业务活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，互相尊重，（），不得故意泄漏他人商业秘密以及故意压低保费的方法争夺客户，遵守公认的商业道德，创造和维护公开、公平、公正的竞争。

单选题查看答案

针对客户团体保险需求做介绍的不正确的描述（）.

单选题查看答案

初次拜访启发客户保险需求不应该做的销售动作是（）.

单选题查看答案

客户购买需求分析的是个步骤是（）.1、购买2、认识需求3、发现不满4、产生购买欲望

单选题查看答案

客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密四条原则被视为（）

单选题查看答案

客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密四条原则被视为（）

单选题查看答案

在保险产品的设计过程中，保险公司必须始终将客户的需求放在心上，根据客户的需求去开发产品，这也是保险公司（）经营的一个体现。

单选题查看答案

团体保险客户服务的主要内容有（）.

单选题查看答案