衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目，其指标不包括（）。

衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。

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衡量产品项目质量，一般对应于最终成果是有形产品的项目，其指标不包括（）。

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衡量产品项目质量，一般应对于最终成果是有形产品的项目，它包含的指标有（）。

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衡量招标采购服务质量的指标有（）。

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在衡量产品项目质量的指标中，（）是指产品的主要特征。

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衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是（）。

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下列衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是（）。

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衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是（）。

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下列衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是（）。

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