简答题

群体规范主要包括哪些类型?

正确答案

规范的主要类型:
①绩效规范,这类规范对员工个体的绩效影响极大,它们在很大程度上都能够校正仅仅根据员工的能力和动机水平所作出的绩效预测;
②形象规范,包括恰当的着装,对群体或组织的忠诚感
③社交约定规范,这类规范来自非正式群体,主要用于规规定非正式群体中成员的相互作用;
④资源分配规范,这类规范来自组织或群体内部,主要涉及员工报酬分配、困难任务的安排以及新型工具和设备的分发。

答案解析

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