多选题
活泼型客户的特点是（）
A擅长并喜欢积极发言
B性格敏感多疑
C通常能够理解、宽容对方
D对公正的处理和合理的解释可以接受
根据活泼型客户特点应对的策略是（）
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属于活泼型客户技巧的是（）
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根据完美型客户特点应对的策略是（）
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根据和平型客户特点应对的策略是（）
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和平型客户的特点是（）
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不属于和平型客户的特点的有（）
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怀疑型客户的特征及应对方法是什么？
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虚荣型客户的特征及应对方法是什么？
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沉默型客户的特征及应对方法是什么？
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