单选题
A大都是重复出现的现象的管理
B公司里会有20%的事情以前没有规定，这就是例外管理
C公司里会有80%的事情以前没有规定，这就是例外管理
D其目的是维持及运用改善的效果
正确答案
答案解析
略
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