在礼仪的实施过程中，对待他人的诸多做法中最重要的一条是（）。

组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是（）

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针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。

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个体在冲突中只寻求自我利益的满足，而不考虑对他人的影响，这种做法称为（）

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管理是指一定组织中的管理者，通过实施（）、（）、（）、（）、（）等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

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管理是一定组织中的（），通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

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管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划，领导，组织，控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现（）的活动过程。

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（）是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。

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企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（）。

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在船舶电站并车操作过程中，在合闸前对待并机的相位要求是（）

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