项目经理可以通过（），帮助项目团队建立一种团体认同感。

项目经理可以通过（）帮助项目团队建立一个群体认同感。

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你是组织中的一位项目经理，你和项目团队正在为一个软件开发项目创建WBS。你将WBS与项目中的阶段进行对应。下面哪个选项是能帮助建立WBS的一个阶段的最终结果？（）

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假如你是一名项目经理，准备制定一份工作任务书以便向团队成员布置工作任务，可以帮助你更加有效地完成这项工作的参考要点是（）。①解释项目的目标和每个单项的目标；②明确承担的责任；③明确参与人员需要具备哪些知识、技能要求；④明确绩效标准和指标。

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项目经理的任务是建立切实可行的行为和工作标准，在团队中树立威信、排除冲突，以理性的、无偏见的态度来解决团队成员之间的争端。这一特征出现说明项目团队处于（）

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一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）

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一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中，团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助？（）

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为了帮助项目团队更有效的发挥任用，以完成错综复杂的任务，项目经理决定采取作战室的方式。这意味着什么？（）

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你最终被任命为与一家大公司合作的项目的项目经理。当你作为一名团队成员为其他项目和职能经理工作时，由于整个团队的成员在启动会议之后就很少再碰面，从而你感到很失败。因此，你决定自己不知道项目是如何进行的。有时，你也不能得到呈报给高层管理者的进展报告。你相信和团队成员作嫁衣裳信息是非常重要的。作为项目经理你最先采取的行动就是建立一套信息挽救系统。你的信息共享方法应包括除下列哪一项之外的其余各项。（）

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你是NNQ项目的项目经理。你与项目团队一起建立了WBS，现在已经将项目分解成了工作包。什么是工作包？（）

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